据央视新闻2025年8月30日的报道，我国物流岗位从业人员超过5500万人①，物流岗位从业人员占全国从业人员的6.5%以上，是我国服务业就业的主要渠道之一。聘达人集团在长期行业观察和客户合作中发现：在电商驱动、全球化的浪潮下，物流岗位从业人员缺口大，但招聘已经不同以往，对于大型物流供应链企业而言，招聘已不再仅仅是填补岗位空缺，而是一场关乎未来竞争力的战略决战。

1.物流供应链用工难在哪里？
（1）结构性失衡：“金字塔底层”用工荒与“塔尖”人才稀缺并存
基层操作岗（如分拣、配送员）：需求量巨大，但面临劳动力人口红利消退、工作强度大、流动性极高的困境。
高端战略岗（如供应链规划、智慧物流工程师、数据分析师）：复合型人才极度稀缺。这类人才不仅需要懂物流，还要精通数据分析、自动化技术、算法优化等，传统招聘渠道难以触达，薪酬成本高昂。
（2）技术迭代加速，现有人才技能“掉队”自动化仓库、无人机、AGV机器人、路径优化算法等智慧物流技术快速普及。但许多现有员工，包括部分管理者，其知识体系仍停留在传统模式，企业面临巨大的转岗培训压力与新增岗位的招聘压力。
（3）多元化用工下的管理与风险为应对业务波峰波谷（如618、双11大促），企业大量采用劳务派遣、业务外包、临时工等多元化用工模式。虽然带来了灵活性，却也增加了管理难度和用工风险。
2.物流供应链企业如何解决用工荒？
（1）构建“分层精准”的招聘策略
对于基层岗位：提升稳岗率，扩充优质生产力来源，如与本地社区合作，招聘退役军人等。对于高端人才：与顶尖高校的相关专业进行校企合作、订单培养；善用猎头渠道，主动出击。
（2）员工技能重塑
对于可能被自动化替代的岗位员工，提供转岗培训，使其成为自动化设备的操作员、维护员等。
（3）打造多元化用工生态
与专业人力资源服务商合作：将非核心的、波动性大的业务（如临时分拣、包装）进行整体业务外包。由专业的人力资源公司负责招聘、管理、薪酬发放与风险承担。
3.未来招聘趋势是什么样的？
（1）人工智能赋能招聘AI
将在简历筛选、初面评估等环节发挥更大作用，释放HR精力聚焦于高价值决策。
（2）技能微认证体系
行业将逐步形成标准化技能认证，帮助企业更高效地评估和比较候选人实际能力。
（3）全球化人才布局
随着供应链全球化，企业需要建立跨文化跨国家的招聘与管理能力，构建分布式团队。
在物流行业转型升级的关键时期，招聘工作已从支持功能演变为战略核心环节。HR部门需要前瞻性布局人才生态，从 “战略伙伴” 的视角出发，将招聘视角从“填补现有岗位”提升至“塑造未来组织能力”。构建 “招聘 - 培养 - 留存” 全链路用工体系，将 “人” 从 “成本” 转化为 “核心竞争力”。为企业打造一支 “稳定、高效、专业” 的物流人才队伍，支撑企业实现高质量发展。
如果您在人才招聘、员工管理、出海用工等方面有任何需求，欢迎随时联系聘达人（邮箱hz@pdr.com）。我们为企业提供专业、高效、全流程的一站式人力资源服务支持，助力业务稳健发展。
数据来源：①央视新闻