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某全球通信服务供应商

随着业务在多国快速扩张,客户需要在短时间内大规模组建联络中心团队,以支撑客户服务与技术支持需求。由于各地劳动法规差异较大,客户亟需专业的人力资源服务商赋能。

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某全球通信服务供应商
客户是全球知名通信服务供应商,随着业务在多国快速扩张,客户需要在短时间内大规模组建联络中心团队,以支撑客户服务与技术支持需求。由于各地劳动法规差异较大,客户亟需一种能够快速落地、又满足合规与用工灵活性的解决方案。
解决方案
(1)通过实施“名义雇主(EOR)”方案,为客户提供统一的人才招聘、入职、薪酬及合规管理服务
(2)凭借区域化人才网络,高效寻访具备通信行业服务及技术支持经验的候选人
(3)在招聘与入职阶段全程管理流程,确保新员工快速融入并符合客户的服务标准
(4)通过灵活的用工架构,帮助客户在不同市场间实现团队的快速扩编与合规运营
服务团队
(1)在短期内完成所有岗位的招聘与部署,确保客户在业务高峰期持续满足用户服务需求
(2)服务显著提升了跨国用工的灵活性与合规性,帮助客户在保持高质量交付的同时,降低了人力管理成本与运营复杂度
企业介绍

所在行业:云呼叫中心

服务内容:全球化人才寻访

公司规模:500+

服务覆盖:中国 新加坡

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